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新疆第二師天泰電力公司29團(tuán)供電所召開安全生產(chǎn)大會

2016-03-05 來源:本站編輯

  2月27日,為深入貫徹落實(shí)天泰電力安全生產(chǎn),全面提高職工安全意識,增強(qiáng)職工的應(yīng)變能力和自我保護(hù)能力,天泰電力公司29團(tuán)供電所和30團(tuán)供電所全體職工在站長張慧強(qiáng)的組織下召開會議,重點(diǎn)進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn),同時將責(zé)任制的各項(xiàng)條款,予以宣讀、討論、修改,最后全體員工舉手表決通過,并且在管理責(zé)任制上簽字確認(rèn)。

  此次大會主要突出了:一、安全生產(chǎn)的監(jiān)督措施與獎罰制度,切實(shí)做到聯(lián)系實(shí)際,明確了各級人員的安全責(zé)任,細(xì)化了安全管理考核細(xì)則,加大了對習(xí)慣性違章和日常安全生產(chǎn)工作的考核監(jiān)督力度,使安全生產(chǎn)工作理念深入人心。制度方面明確了業(yè)務(wù)和職工的職責(zé)并且嚴(yán)格建立和健全了各項(xiàng)崗位職責(zé)。

  二、管理方面將對照7S安全標(biāo)準(zhǔn)化管理規(guī)范日常信息化管理和檢查監(jiān)督制度。并且要求業(yè)務(wù)干部與電工分管臺區(qū)的安全直接掛鉤考核。

  三、定期或者不定期的組織開展各電工分管臺區(qū)的安全檢查活動,通過對現(xiàn)場檢查和監(jiān)督,做到全面排查安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報(bào),及時處理。

  四、對于窗口售電人員要求使用禮貌用語,業(yè)務(wù)熟練,工裝上崗,佩戴工作牌,標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),報(bào)賬員與售電員做到日清日結(jié),做好票據(jù)管理,電費(fèi)及時上交。

  在工作中,每一位工作人員在為客戶提供服務(wù)的過程中要努力做到服務(wù)速度快,政策執(zhí)行快,工作銜接快,應(yīng)急搶修快,問題處理快,從而更優(yōu)質(zhì)的為廣大用戶正常用電提供有力的保障。

  對待用戶要做到,以誠相待,開誠布公,在服務(wù)過程中要積極接納客戶的意見,鼓勵客戶對服務(wù)工作及時提出好的意見和建議,以便更好的改進(jìn)工作,完善服務(wù),不搞形式主義走過場,真心實(shí)意的幫助客戶解決困難,特別是對潛在的安全隱患,及時整改,排查到位。

  最后,張站長對此次會議作了總結(jié),通過舉一反三,深刻剖析,要求在今后的工作中吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),安全從源頭抓起,從過程改起,不斷提高29團(tuán)供電所的服務(wù)質(zhì)量,真正的把優(yōu)質(zhì)服務(wù)落實(shí)到實(shí)處。爭取在2016年工作中帶領(lǐng)全站職工爭先創(chuàng)優(yōu),再創(chuàng)佳績?。ㄩZ璐)
 

 

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