近日,隴縣供電分公司創(chuàng)新服務管理模式,以“五進”系列活動為載體,用實際行動向社會展示“為人民,供好電”,著力提升供電服務質(zhì)量。
據(jù)了解,該公司一是進廣場。以“為人民,供好電”為主題,積極開展安全用電宣傳活動,倡導安全用電、錯峰用電等;二是進學校。以“安全用電,從娃娃抓起”為主題,開辟電力課堂,引導廣大學生娃娃認識安全用電、如何安全用電,努力提高學生安全用電意識和自我保護能力;三是進社區(qū)。宣傳安全用電知識和電力法律法規(guī)政策,積極為客戶排查線路,同時解決用電疑難雜癥等問題;四是進企業(yè),以“做好電保姆”為主題,主動把優(yōu)質(zhì)服務送上門,幫助企業(yè)消除安全隱患,指導企業(yè)節(jié)能降耗、科學用電;五是進農(nóng)村。開展走村入戶進田間活動,宣傳安全用電和電力設施保護知識,及時把服務送到農(nóng)民身邊,及時為農(nóng)民排憂解難。