本網(wǎng)訊 10月31日，國網(wǎng)吉木薩爾縣供電公司結合“不忘初心、牢記使命”主題教育，按照邊學、邊查、邊整改的總體要求，組織共產(chǎn)黨員服務隊隊員深入轄區(qū)開展供電服務“面對面”專項整治活動，全面提升供電服務水平。
據(jù)悉，在吉木薩爾縣三臺鎮(zhèn)，該公司共產(chǎn)黨員服務隊隊員走進棉花地和棉花加工廠，詳細詢問公司供電服務質(zhì)量，了解用戶供電服務需求，聽取用戶意見和建議，提高供電服務水平。并安排專業(yè)技術人員對用戶專變設備、滅火器、絕緣桿等進行用電檢查排除安全隱患，解決用戶用電難題，保障用戶安全用電。
“以前我們老百姓種地都是大水漫灌，澆地相當不方便，滴灌裝完以后，種地相當輕松了。澆地的時候，只用去地頭關個球閥就好了。”三臺鎮(zhèn)居民陳引安說。
一直以來，該公司積極組織共產(chǎn)黨員服務隊主動走訪客戶，深入田間地頭對客戶變壓器、線路及抽水設備進行檢查維護，及時幫助客戶在最短時間內(nèi)排除隱患，做到早發(fā)現(xiàn)、早整改、早用電。主動了解農(nóng)戶用電需求，制定科學合理的保電應急預案，本著讓客戶“只跑一次”的原則，開辟用電“綠色通道”，快速辦理農(nóng)戶用電，對滴灌期間用電突發(fā)故障提供及時到位的服務，確保在最短時間內(nèi)排出故障，恢復供電，保障農(nóng)戶正常用電。
截至目前，該公司已對轄區(qū)內(nèi)棉花加工企業(yè)進行高峰期的安全用電檢查，幫助用戶排除隱患，發(fā)放安全用電知識宣傳冊及防外力破壞各類宣傳手冊6000余份，切實提高用戶安全用電意識，為用戶安全用電提供保障。
