6月17日,國網(wǎng)渦陽縣供電公司領導走進渦陽廣播電視臺“政風行風熱線”直播間,與全縣廣大電力客戶通過電波進行交流和溝通,解答客戶疑難和咨詢。
上線過程中,該公司領導重點介紹了公司迎峰度夏保電工作、智能繳費、低電壓治理、階梯電價、電力設施遷移、表計校驗等群眾關心的熱點問題;并通過連線方式,回答了客戶有關分時表業(yè)務辦理以及因電力故障造成居民家用電器損壞,供電企業(yè)如何進行賠償?shù)鹊确矫鎲栴}的咨詢。
據(jù)悉,自渦陽縣政風行風熱線欄目開通以來,該公司始終堅持通過“政風行風熱線”傾聽客戶心聲,響應客戶訴求,解決客戶難題,受到轄區(qū)客戶廣泛好評。
主辦單位:中國電力發(fā)展促進會 網(wǎng)站運營:北京中電創(chuàng)智科技有限公司 國網(wǎng)信通億力科技有限責任公司 銷售熱線:400-007-1585
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6月17日,國網(wǎng)渦陽縣供電公司領導走進渦陽廣播電視臺“政風行風熱線”直播間,與全縣廣大電力客戶通過電波進行交流和溝通,解答客戶疑難和咨詢。
上線過程中,該公司領導重點介紹了公司迎峰度夏保電工作、智能繳費、低電壓治理、階梯電價、電力設施遷移、表計校驗等群眾關心的熱點問題;并通過連線方式,回答了客戶有關分時表業(yè)務辦理以及因電力故障造成居民家用電器損壞,供電企業(yè)如何進行賠償?shù)鹊确矫鎲栴}的咨詢。
據(jù)悉,自渦陽縣政風行風熱線欄目開通以來,該公司始終堅持通過“政風行風熱線”傾聽客戶心聲,響應客戶訴求,解決客戶難題,受到轄區(qū)客戶廣泛好評。