浙江象山縣供電公司“班員說事”說業(yè)務(wù)

　　“小百丈村要打造文化旅游生態(tài)村，我認為應(yīng)該提前介入，根據(jù)村莊規(guī)劃優(yōu)化用電方案?！?月5日，浙江象山縣供電公司鶴浦服務(wù)站站長李永軍在“班員說事”會上說。會后，鶴浦服務(wù)站與相關(guān)部門溝通，增報增容布點項目，將小百丈村列入精品臺區(qū)，支持小百丈文化旅游生態(tài)村建設(shè)。

　　今年以來，象山縣供電公司實施以說得公開，議得規(guī)范，辦得主動，評得合理為核心內(nèi)容的“班員說事”制度，通過班員說工作、說思想、說服務(wù)、說建議，為安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等工作出謀劃策，提升供電服務(wù)水平。

　　“在說事會上提出的事宜，必須議定時限辦理，并評議考核辦理結(jié)果。這就要求相關(guān)責(zé)任人主動落實措施，改變工作作風(fēng)。”象山縣供電公司負責(zé)人說。

　　目前，象山縣供電公司通過“班員說事”已化解各類矛盾23起，解決客戶求助問題17項。