“只需要在手機上下載電e寶APP,就能隨時查詢到您家的用電情況,不到營業(yè)廳也可以交上電費和預(yù)存電費,特別方便! ” 9月11日,國網(wǎng)資溪縣供電公司鶴城鎮(zhèn)供電營業(yè)廳員工陸燕在向客戶講解“電e寶”使用方法,熱心為前來繳費、咨詢的客戶講解“電e寶”的功能特點,耐心演示“電e寶”手機客戶端的下載、使用方法。
據(jù)悉,為使更多用戶感受到便捷、高效的電力服務(wù),大力推廣“電e寶”和“掌上電力”APP,資溪公司在各營業(yè)網(wǎng)點設(shè)立宣傳專欄,擺設(shè)線上活動易拉寶和宣傳手冊,通過二維碼掃一掃下載軟件,逐一為客戶發(fā)送短信告知下載地址,并深入到戶幫助下載軟件、現(xiàn)場演示使用方法等,推動電費繳納方式的不斷拓展延伸。
為解決留守老人交費問題,該公司還組織人員主動走訪留守老人,積極與其子女取得聯(lián)系,讓其下載安裝“掌上電力”APP,讓遠離家鄉(xiāng)的游子能為故鄉(xiāng)的親人查詢用電信息、代繳電費,為家中留守老人送上一份孝心和關(guān)懷。
主辦單位:中國電力發(fā)展促進會 網(wǎng)站運營:北京中電創(chuàng)智科技有限公司 國網(wǎng)信通億力科技有限責任公司 銷售熱線:400-007-1585
項目合作:400-007-1585 投稿:63413737 傳真:010-58689040 投稿郵箱:yaoguisheng@chinapower.com.cn
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“只需要在手機上下載電e寶APP,就能隨時查詢到您家的用電情況,不到營業(yè)廳也可以交上電費和預(yù)存電費,特別方便! ” 9月11日,國網(wǎng)資溪縣供電公司鶴城鎮(zhèn)供電營業(yè)廳員工陸燕在向客戶講解“電e寶”使用方法,熱心為前來繳費、咨詢的客戶講解“電e寶”的功能特點,耐心演示“電e寶”手機客戶端的下載、使用方法。
據(jù)悉,為使更多用戶感受到便捷、高效的電力服務(wù),大力推廣“電e寶”和“掌上電力”APP,資溪公司在各營業(yè)網(wǎng)點設(shè)立宣傳專欄,擺設(shè)線上活動易拉寶和宣傳手冊,通過二維碼掃一掃下載軟件,逐一為客戶發(fā)送短信告知下載地址,并深入到戶幫助下載軟件、現(xiàn)場演示使用方法等,推動電費繳納方式的不斷拓展延伸。
為解決留守老人交費問題,該公司還組織人員主動走訪留守老人,積極與其子女取得聯(lián)系,讓其下載安裝“掌上電力”APP,讓遠離家鄉(xiāng)的游子能為故鄉(xiāng)的親人查詢用電信息、代繳電費,為家中留守老人送上一份孝心和關(guān)懷。