為有效提升營業(yè)廳的服務(wù)質(zhì)量和整體服務(wù)水平，近日，烏海電業(yè)局海勃灣農(nóng)電所利用周五安全學(xué)習(xí)會，學(xué)習(xí)烏海電業(yè)局二季度營銷服務(wù)通報，對檢查發(fā)現(xiàn)的特別是細節(jié)方面的問題，逐條進行分析和整改，對責任人進行點名批評，并要求全體人員尤其是窗口人員高度重視。

　　會上，烏海電業(yè)局海勃灣農(nóng)電所負責人帶領(lǐng)大家對照自身服務(wù)情況將通報中的不合格事項逐條進行學(xué)習(xí)，特別是對檢查中出現(xiàn)的問題做了深入剖析，對自身的服務(wù)現(xiàn)狀做出了點評，提出了具有針對性的整改措施。 學(xué)完通報后先由窗口服務(wù)人員進行自評，后由其他人員補充，及時發(fā)現(xiàn)存在的問題，剖析產(chǎn)生的根源，拿出整改的措施，確保問題不再發(fā)生，防止屢查屢犯，為該農(nóng)電所下一步提高窗口服務(wù)質(zhì)量而努力。

　　通過這次學(xué)習(xí)，讓烏海電業(yè)局海勃灣農(nóng)電所全體營業(yè)人員充分認識到現(xiàn)階段的服務(wù)中存在的問題，查找出了不足，明晰了今后的努力方向，為進一步提升服務(wù)水平奠定下堅實的基礎(chǔ)。