“您好，通過關(guān)注展板上的二維碼即可通過微信繳納電費(fèi)，以后就不用來回往返繳費(fèi)了，既節(jié)省了時(shí)間，也提供了方便”，這是烏海電業(yè)局千里山農(nóng)電所營(yíng)業(yè)人員正在開展用電宣傳的縮影。近日，烏海電業(yè)局千里山農(nóng)電所多舉措開展微信交費(fèi)宣傳活動(dòng)，為進(jìn)一步方便百姓繳費(fèi)，提供更好的服務(wù)。
首先，該農(nóng)電所在營(yíng)業(yè)大廳設(shè)置專人對(duì)前來繳納電費(fèi)的用戶進(jìn)行宣貫，通過關(guān)注電力公司微信平臺(tái)，掌握微信、支付寶繳納電費(fèi)的方法。二是在營(yíng)業(yè)廳及業(yè)務(wù)受理窗口放置微信繳費(fèi)宣傳資料，客戶來辦理業(yè)務(wù)時(shí)相關(guān)人員主動(dòng)向客戶介紹網(wǎng)上交費(fèi)業(yè)務(wù)。三是利用社區(qū)、街道開展用電宣傳工作，宣傳中積極倡導(dǎo)用戶通過關(guān)注微信即可實(shí)現(xiàn)足不出戶繳納電費(fèi)，積極構(gòu)建網(wǎng)上交費(fèi)模式。
該農(nóng)電所通過積極宣傳微信交費(fèi)方式，進(jìn)一步方便用戶繳費(fèi)，同時(shí)也很大程度上減輕了催費(fèi)人員的催費(fèi)壓力，確保了電費(fèi)回收的可靠性，不僅保證電費(fèi)的顆粒歸倉(cāng)，也用實(shí)際行動(dòng)體現(xiàn)了“人民電業(yè)為人民”的宗旨。
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