“在微信用手指動(dòng)動(dòng)就把電費(fèi)交了，確實(shí)是方便，隨時(shí)隨地都可查詢(xún)自家的用電量和電費(fèi)，以前根本想不到這事，供電所就是想叫老百姓省事的喲……”，7月1日早晨，內(nèi)蒙古涼城縣鴻茅鎮(zhèn)二居委八區(qū)五組居民劉先生來(lái)供電所營(yíng)業(yè)廳體驗(yàn)用微信繳電費(fèi)全過(guò)程，高興之情溢于言表。
近年來(lái)，烏蘭察布電業(yè)局涼城供電分局在惠民服務(wù)方面上狠下功夫，不斷推行新的繳費(fèi)方式，提升服務(wù)水平，切實(shí)解決廣大居民客戶(hù)繳費(fèi)難的問(wèn)題。在相繼推出郵政儲(chǔ)蓄銀行、農(nóng)村商業(yè)銀行代收電費(fèi)等多種繳費(fèi)方式的同時(shí)，全面推行使用微信平臺(tái)繳費(fèi)業(yè)務(wù)。為解決農(nóng)戶(hù)微信繳費(fèi)當(dāng)中的問(wèn)題，該所員工們經(jīng)常走進(jìn)村民家中，宣傳推廣內(nèi)蒙古電力微信平臺(tái)及電e寶便利和快捷，幫助使用智能手機(jī)村民安裝電力微信和電e寶平臺(tái)，通過(guò)各種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)繳納電費(fèi)，極大地緩解柜臺(tái)繳費(fèi)壓力，有效解決偏遠(yuǎn)、交通不便、遠(yuǎn)離供電營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的居民繳費(fèi)難題，讓廣大農(nóng)民在用電方面享受到智能化、信息化時(shí)代氣息。
“你們工作做得真細(xì)，現(xiàn)在用電交費(fèi)不用煩神，省時(shí)省力，也不再擔(dān)心忘記繳費(fèi)了，真不錯(cuò)……”，在營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)的不少村民紛紛表示贊同，對(duì)供電所員工的服務(wù)也連聲稱(chēng)贊。
