5月19日，從國(guó)網(wǎng)重慶客服中心傳來(lái)喜訊，該中心95598工單調(diào)度班獲“重慶市供電十佳服務(wù)之星”團(tuán)體三等獎(jiǎng)，員工程芮晗獲市能源工會(huì)“重慶市供電十佳服務(wù)之星”、市團(tuán)委“2017年度重慶市電力服務(wù)青年職業(yè)標(biāo)兵”榮譽(yù)稱號(hào)，。
賽前，國(guó)網(wǎng)重慶客服中心在召開(kāi)多次競(jìng)賽籌備會(huì)，安排競(jìng)賽準(zhǔn)備階段的相關(guān)事宜，成立了專家團(tuán)隊(duì)，為兩位選手開(kāi)展專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。同時(shí)，制定了完善的封閉集訓(xùn)方案，對(duì)賽前每一天培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)安排，培訓(xùn)內(nèi)容包括理論知識(shí)、專業(yè)技能、服務(wù)技巧等專業(yè)服務(wù)知識(shí)，并安排專人對(duì)當(dāng)天培訓(xùn)效果進(jìn)行檢驗(yàn)。
據(jù)悉，本次競(jìng)賽由、重慶市總工會(huì)、共青團(tuán)重慶市委員會(huì)、國(guó)網(wǎng)重慶市電力公司聯(lián)合舉辦，共有66名選手參與比賽，經(jīng)過(guò)綜合業(yè)務(wù)考試、模擬情景測(cè)試等多個(gè)環(huán)節(jié)層層選拔，最終，取得佳績(jī)。
