5月1日12點(diǎn),正午時(shí)分,室外溫度高達(dá)27度, 云南陸良供電公司三岔河供電所值班人員正準(zhǔn)備吃飯,突然一陣急促的電話鈴聲響起,水閣村委會(huì)11組村民高建生來電話說他們片區(qū)一百多家停電了,請(qǐng)求緊急處理。
為讓老百姓過上一個(gè)歡樂祥和亮亮堂堂的五一佳節(jié),值班負(fù)責(zé)人陳世宏立即辦好搶修手續(xù),帶領(lǐng)朱壽林、孫見宏2名搶修隊(duì)員帶上搶修工器具駕車火速趕往現(xiàn)場。
20分鐘搶修隊(duì)員到達(dá)故障現(xiàn)場后,經(jīng)過對(duì)變壓器、配電箱等主要用電設(shè)備進(jìn)行仔細(xì)周密的現(xiàn)場勘查,經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)停電原因是變壓器因過負(fù)荷發(fā)熱起火,變壓器接線柱中相連接線熔斷,燒毀了低壓側(cè)保護(hù)刀閘和高壓側(cè)跌落保險(xiǎn)熔絲。搶修人員迅速采取停電措施確保線路安全,并做好水閣11組片區(qū)用戶的解釋工作。為了不影響該區(qū)域客戶的正常用電,搶修人員先采取臨時(shí)措施,將低壓刀閘直接短接,在最短時(shí)間內(nèi)臨時(shí)恢復(fù)客戶供電。同時(shí)迅速確定搶修方案,在搶修隊(duì)員陳世宏的監(jiān)護(hù)下,搶修隊(duì)員孫見宏、朱壽林2人采取安全措施后,緊張有序的開展了變壓器接線柱、低壓保護(hù)刀閘、高壓跌落保險(xiǎn)更換工作??粗╇娝鶕屝奕藛T登桿作業(yè),高建生及鄰居紛紛為搶修人員搬材料,“電力工人辛苦啊,大過節(jié)的也不放假,還要出來處理故障,以前只聽說電力部門服務(wù)好,這回算是真正見識(shí)到?!?“就是,就是,他們的服務(wù)真是沒得說的,前段時(shí)間打雷造成我家的漏電開關(guān)跳閘,一個(gè)電話,幾分鐘就過來把我家的開關(guān)合上了,也沒有什么怨言,還教會(huì)了我合開關(guān)的方法。”熱心的村民們邊搬材料邊議論著供電所的服務(wù),對(duì)供電所的服務(wù)稱贊不已。經(jīng)過1個(gè)多小時(shí)的及時(shí)搶修,該臺(tái)區(qū)于13:50時(shí)恢復(fù)供電。
“電來了,電來了,供電所的師傅們真是好樣的,為了咱們老百姓真是很辛苦啊。”路邊圍觀的村民們高興地這樣說道。“為你們老百姓服務(wù)我們感到很欣慰,這是我們應(yīng)該做的,能讓你們盡快用上電我們心里可就放心了?!?陳世宏笑著說道。搶修結(jié)束后,周圍的村民們也紛紛對(duì)搶修人員緊急搶修復(fù)電給予了高度的贊揚(yáng),此時(shí),搶修人員雖然已忙得滿頭大汗,但是他們心里卻樂滋滋的,在跟村民們道別后,他們立即驅(qū)車返回供電所。