11月14日,江蘇淮安供電公司復(fù)興供電所專門成立應(yīng)急搶修小組,提前備足搶修工具和搶修物品,保證故障搶修復(fù)電的快速反應(yīng)。
復(fù)興供電所以其它地市公司發(fā)生的“供電服務(wù)典型投訴案例”為鑒,對比、查找、剖析當(dāng)前服務(wù)工作中存在的突出問題,深刻反思產(chǎn)生這些問題的深層次原因,努力改進(jìn)服務(wù)中的問題和不足,千方百計為客戶供好電服好務(wù)。
加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)的高低壓線路、設(shè)備巡視檢查,對線路通道及時進(jìn)行清理,發(fā)現(xiàn)線路、設(shè)備缺陷及時進(jìn)行處理,確保供電線路、設(shè)備“零缺陷”運行,保障線路設(shè)備在最佳狀態(tài)下運行,為“迎峰度冬”期間安全供電做好充分的準(zhǔn)備。(王貴亞 曹樹春)