當下正是秋收秋播農(nóng)忙時節(jié),江蘇洪澤縣供電公司共和供電所傾情做好應對準備工作,抓落實、講實效,力保全鎮(zhèn)農(nóng)民秋收生產(chǎn)期間安全用電。
連日來,該所在做好農(nóng)民秋收秋播安全用電的同時,自10月下旬開始,組織8名秋收秋播服務小組,結合秋季生產(chǎn)特點,放棄節(jié)假日,對服務區(qū)內(nèi)的高、低壓線路、設備再一次進行全面“體檢”,對供農(nóng)村農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和生活的配電設施開展安全用電、防雷與接地等專項檢查,及時處理各類設備缺陷及事故隱患。加強對重要線路和用電設施的重點檢查和維護,對農(nóng)村配電線路和9個用電村的配電室進行了全面排查,處理設備和線路隱患率達100%,確保客戶秋收秋播期間電網(wǎng)正常運行。
同時,該所營業(yè)窗口全天24小時為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)報裝增容的客戶提供用電咨詢服務,簡化報裝接電手續(xù),實行申請、勘測、安裝、驗收、送電全過程服務,為農(nóng)民提供方便。在此基礎上,該所適時推出支農(nóng)配套方案。根據(jù)秋收秋播期間客戶的特殊需要,成立支農(nóng)服務小分隊,走上田間地頭了解秋收秋播用電需求,開展現(xiàn)場服務,檢查維修用電線路和電灌設備,隨時受理客戶用電問題,主動地幫助農(nóng)民義務架線調(diào)試維修電機、水泵,并對客戶自行裝設的臨時電源認真地做好檢查工作,就地解決秋收秋播過程中存在的具體用電問題。該所還加強了搶修服務,公布了24小時值班電話,備足搶修車輛和器材,一旦發(fā)生故障,能在最短時間內(nèi)到達現(xiàn)場及時處理,確??蛻粽S秒?。
據(jù)悉,該所還組織宣傳員,深入田間地頭,向農(nóng)民解釋安全用電知識常識,發(fā)放安全用電宣傳資料、客戶報修須知、優(yōu)質(zhì)服務等宣傳資料,幫助指導農(nóng)民安全用電,有效地遏止了私拉亂接現(xiàn)象的發(fā)生,確保秋收秋播期間配電線路及設備安全平穩(wěn)運行。(劉志祥 劉明?。?/p>