國(guó)網(wǎng)河北省電力有限公司唐縣供電分公司緊密圍繞依法治企建設(shè)目標(biāo)，按照“十三五”時(shí)期全面推進(jìn)依法治企工作規(guī)劃的要求，全面推進(jìn)企業(yè)法治建設(shè)，全面、精準(zhǔn)、多樣地開(kāi)展一系列普法活動(dòng)。普法宣傳進(jìn)校園，讓普法精神在校園落地生根，幫助青少年從小樹(shù)立法治理念：“供電伴您同行”直播特別節(jié)目、《供電你我他》欄目，針對(duì)社會(huì)公眾所關(guān)心的問(wèn)題答疑解惑，寓教于樂(lè)、寓教于情、寓教于為……各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展讓法制精神覆蓋各個(gè)領(lǐng)域，讓法治理念走進(jìn)千家萬(wàn)戶。
拓展渠道,呈現(xiàn)新媒體多元普法
普法宣傳借力新媒“東風(fēng)”。為使得營(yíng)商環(huán)境“簡(jiǎn)、減、活”唐縣出臺(tái)“9+N”優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境各項(xiàng)措施。唐縣供電公司整合區(qū)域媒體資源，充分發(fā)揮新媒體及主流媒體的推動(dòng)作用，與多家媒體企業(yè)進(jìn)行溝通，建立動(dòng)態(tài)交流機(jī)制。
直播平臺(tái)有聲有色。唐縣供電公司利用映客直播“唐縣供電”直播平臺(tái)，探索推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+供電”，持續(xù)加強(qiáng)供電法律法規(guī)以及各項(xiàng)供用電政策的解讀、推廣工作?！拔覝?zhǔn)備新開(kāi)辦一個(gè)企業(yè)，請(qǐng)問(wèn)有什么供用電優(yōu)惠政策嗎？”供電公司干部作為主播宣傳供用電知識(shí)，吸引了不少客戶的目光，在直播的后半段，仍有不少客戶提問(wèn)、點(diǎn)贊。通過(guò)直播平臺(tái)宣講供用電政策這一宣傳活動(dòng)，將各項(xiàng)供用電降負(fù)政策以及優(yōu)化流程措施落到實(shí)處，切實(shí)解決客戶用電問(wèn)題，提升客戶滿意度。已開(kāi)展了包括“走近客戶優(yōu)惠”等5期直播節(jié)目，在線觀看受眾達(dá)到了30余萬(wàn)人次。
微信平臺(tái)發(fā)揮實(shí)效。唐縣供電公司牽手微信公眾號(hào)平臺(tái)，設(shè)置“微信營(yíng)業(yè)廳”、“服務(wù)廣場(chǎng)”、“專題輔導(dǎo)”等特色欄目，為客戶開(kāi)辦網(wǎng)上取號(hào)、客戶學(xué)堂等服務(wù)?？蛻魧W(xué)堂提供了最新的操作指南以及培訓(xùn)超級(jí)課表，客戶不僅可以網(wǎng)上觀看課件視頻也可留意供電企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)會(huì)，雙重保障客戶有針對(duì)性地了解相關(guān)政策。網(wǎng)上約號(hào)功能使得客戶實(shí)時(shí)關(guān)注預(yù)約排隊(duì)情況，合理安排預(yù)約辦電時(shí)間。“以前辦電排隊(duì)要等將近一天的時(shí)間，現(xiàn)在有了網(wǎng)上預(yù)約功能，我在預(yù)約的時(shí)間點(diǎn)來(lái)供電公司，五分鐘就辦好了，簡(jiǎn)直太方便了！”客戶吳曉青開(kāi)心地說(shuō)道?！疤瓶h供電”微信公眾號(hào)打通了客戶預(yù)約繳費(fèi)“最后一公里”。
廣播平臺(tái)集中發(fā)力。唐縣供電公司抓住供電宣傳月重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)，聯(lián)合縣廣播電臺(tái)，制作播出“供電伴您同行”直播特別節(jié)目，以新穎的節(jié)目形式為客戶現(xiàn)場(chǎng)解答了便民辦電措施、網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳、供用電優(yōu)惠政策等老百姓關(guān)心的熱點(diǎn)供用電知識(shí)與案例，內(nèi)容全面、及時(shí)便利，以創(chuàng)新性、接地氣的方式為社會(huì)公眾提供了一份豐盛的供電資訊早餐，使聽(tīng)眾在輕松、愉悅的互動(dòng)環(huán)節(jié)中了解供用電熱點(diǎn)政策、掌握最新業(yè)務(wù)變化、感受供電服務(wù)春風(fēng)。
按需推送,實(shí)現(xiàn)訂制式精準(zhǔn)普法
抓住少年兒童特質(zhì)，將普法宣傳和少年兒童發(fā)展緊密結(jié)合。少年兒童是未來(lái)發(fā)展的中堅(jiān)力量，充滿了希望和夢(mèng)想?！拌従撸鹩谌缰?，以就萬(wàn)仞之深”，加強(qiáng)少年兒童的普法宣傳教育對(duì)國(guó)家、社會(huì)以及供電事業(yè)都有極其深遠(yuǎn)的影響。唐縣供電公司秉持習(xí)總書(shū)記“培育社會(huì)主義價(jià)值觀，要從娃娃抓起”的重要精神，與唐縣中小學(xué)校建立了密切聯(lián)系，由供電干部開(kāi)辦供用電知識(shí)小講堂，借用古今中外生動(dòng)事例，深入淺出地講解了供用電和法律的關(guān)系。穿插了有獎(jiǎng)問(wèn)答、觀看宣傳片等環(huán)節(jié)，一個(gè)接一個(gè)的活動(dòng)將供用電知識(shí)播撒在每一顆童心里。
“通過(guò)這次供用電知識(shí)活動(dòng)，我了解了很多以前不知道的知識(shí)，感覺(jué)受益匪淺！”“經(jīng)過(guò)這次供用電知識(shí)學(xué)習(xí)，讓我了解了供電對(duì)于國(guó)家的重要性，以及供電文化的歷史發(fā)展脈絡(luò)”“供電美女姐姐講得太好了！我現(xiàn)在才知道，供電的作用這么大。希望以后也有機(jī)會(huì)讓我們學(xué)習(xí)到更多的供用電知識(shí)，將來(lái)為國(guó)家做貢獻(xiàn)！”各個(gè)小學(xué)的代表在學(xué)習(xí)后興奮地說(shuō)道。
針對(duì)少年兒童發(fā)展的特點(diǎn)，唐縣供電公司通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)講解，為少年兒童揭開(kāi)“供用電”和“法律”的神秘面紗，引導(dǎo)其從小樹(shù)立憲法和依法納稅用電的意識(shí)。用悠悠國(guó)網(wǎng)情浸潤(rùn)童心，用漫天雨雨露灌知法守法的種子。
抓住大眾訴求，將普法宣傳和優(yōu)化服務(wù)緊密結(jié)合。唐縣供電公司及時(shí)推進(jìn)“智能表全覆蓋”工程各項(xiàng)措施，開(kāi)展電費(fèi)清繳、走進(jìn)客戶企業(yè)降負(fù)等專項(xiàng)培訓(xùn)會(huì)，將業(yè)擴(kuò)系統(tǒng)、供用電優(yōu)惠新政、繳費(fèi)流程等最關(guān)乎客戶利益的知識(shí)傳遞給客戶，加強(qiáng)供用電宣傳力度，解答供用電爭(zhēng)議問(wèn)題，助力唐縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
厚植優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)社會(huì)化協(xié)作普法
凝聚合力，落實(shí)普法宣傳責(zé)任。普法宣傳的順利開(kāi)展與供電企業(yè)的努力、社會(huì)各方的大力支持息息相關(guān)。供電資源和司法資源、行政資源、社會(huì)資源相互融合，凝聚成普法宣傳的核心力量。
以企檢合作促普法。邀請(qǐng)檢察院干部向干部員工講解法律問(wèn)題。以“企檢合作”為基礎(chǔ)，以媒體協(xié)作為手段，創(chuàng)新“法制進(jìn)企業(yè)”方式，通過(guò)案例講解增強(qiáng)趣味性及聽(tīng)眾代入感，深入淺出地講解公民的基本權(quán)利和義務(wù)等憲法內(nèi)容。
黨的十九大報(bào)告指出，要“加大全民普法力度，建設(shè)社會(huì)主義法治文化”“提高全民族法治素養(yǎng)和道德素質(zhì)”。在唐縣，普法宣傳活動(dòng)正在如火如荼地進(jìn)行著，并將持續(xù)發(fā)力，在現(xiàn)有宣傳格局下，繼續(xù)創(chuàng)新宣傳方式，把法制融入供電企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作之中。
