本網(wǎng)訊(通訊員 孫曉娜)近日,周至縣供電分公司為進(jìn)一步加強(qiáng)電費(fèi)回收工作,強(qiáng)化回收過程的風(fēng)險(xiǎn)管控,多措并舉,扎實(shí)開展了電費(fèi)回收治理及電費(fèi)專項(xiàng)稽查活動(dòng)。
欠費(fèi)清理重點(diǎn)抓。在活動(dòng)開展中,周至分公司根據(jù)電費(fèi)回收實(shí)際情況,明確稽查重點(diǎn),對(duì)四個(gè)當(dāng)月落實(shí)情況進(jìn)行了全方位檢查,開展了全面的欠費(fèi)清理工作,任務(wù)到人,責(zé)任到人,定時(shí)限,多方聯(lián)動(dòng),共收回欠費(fèi)四十八萬余元。
預(yù)付電費(fèi)規(guī)范管。規(guī)范了預(yù)付電費(fèi)管理,對(duì)安裝預(yù)付費(fèi)計(jì)量的客戶電費(fèi)賬務(wù)進(jìn)行了全面檢查,對(duì)未按要求逐戶建賬的進(jìn)行了規(guī)范,做到逐戶建賬,杜絕因管理不到位導(dǎo)致的營業(yè)事故發(fā)生。對(duì)新報(bào)裝客戶嚴(yán)格按照《西安供電分公司客戶預(yù)購電費(fèi)管理制度》要求執(zhí)行,規(guī)避電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。
管理紕漏及時(shí)堵。通過自查,周至分公司發(fā)現(xiàn)原專變客戶簽訂的供用電合同約定的繳費(fèi)時(shí)段,與抄表周期調(diào)整后要求的繳費(fèi)時(shí)段不符,法律層面仍存在一定的電費(fèi)遲交風(fēng)險(xiǎn),給公司正常運(yùn)營帶來不利。及時(shí)制定了整改措施,對(duì)全縣范圍的一千余戶專變客戶,補(bǔ)簽電費(fèi)補(bǔ)充協(xié)議,重新約定繳費(fèi)時(shí)段,從法律層面規(guī)避客戶遲交電費(fèi)帶來的運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)。
風(fēng)險(xiǎn)客戶重管控。通過本次專項(xiàng)電費(fèi)稽查活動(dòng)的開展,對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,建立電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)庫,對(duì)于有欠費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)的客戶進(jìn)行重點(diǎn)管控。
財(cái)政撥付票及時(shí)。周至分公司通過自查發(fā)現(xiàn),每月電費(fèi)遲交的客戶很大一部分是財(cái)政撥款客戶,由于流程較復(fù)雜,導(dǎo)致不能按時(shí)限轉(zhuǎn)付電費(fèi)。二曲供電所針對(duì)路燈電費(fèi),推行抄表當(dāng)日及時(shí)核算并下發(fā)電費(fèi)通知,確保實(shí)現(xiàn)四個(gè)當(dāng)月,效果顯著。
電費(fèi)考核重激勵(lì)。針對(duì)營銷工作實(shí)現(xiàn)“當(dāng)月抄表、當(dāng)月核算、當(dāng)月收費(fèi)、當(dāng)月考核”要求,為激勵(lì)全公司上下重視電費(fèi)回收工作,確保實(shí)現(xiàn)“四個(gè)當(dāng)月”,周至分公司制定新的電費(fèi)考核管理辦法,加大獎(jiǎng)勵(lì)力度,提升員工工作熱情,確保電費(fèi)全額回收。
周至分公司通過電費(fèi)回收治理及電費(fèi)專項(xiàng)稽查活動(dòng)開展中,由于高度重視,措施得力,活動(dòng)取得了一定的實(shí)效。