為有效應(yīng)對和防范電費回收風(fēng)險,切實做好電費回收管理,日前,延平供電公司深入巨口鄉(xiāng)開展“購電制”宣傳活動。
作為新型的繳費方式,購電制是將傳統(tǒng)的“先用電,后繳費”的模式轉(zhuǎn)變?yōu)轭A(yù)付電費實時計費、電費預(yù)警、預(yù)警停電、遠(yuǎn)程停復(fù)電的管理模式,通過手機短信的方式,及時告知客戶電費扣款、電費預(yù)警等信息,讓客戶充分享受到科學(xué)、透明、便捷的供電服務(wù)。
活動現(xiàn)場,工作人員熱情耐心地回答居民的各種疑問,對于需要辦理購電制業(yè)務(wù)的居民,現(xiàn)場完成購電制合約簽訂,并指導(dǎo)居民下載“電e寶”等應(yīng)用軟件,通過宣傳展板、現(xiàn)場講解、功能演示、贈送小禮品等方式,吸引了不少居民前來辦理,讓廣大客戶真正地感受到了“零距離”的優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
下一步,該公司還將繼續(xù)走進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展“購電制”宣傳活動,深入推廣“購電制”業(yè)務(wù),引導(dǎo)用戶轉(zhuǎn)變以往“先用電、后交費”的觀念,逐漸適應(yīng)“先購電、后用電”的新模式。