本網(wǎng)訊（通訊員 何瑾）為了避免國(guó)慶長(zhǎng)假前部分企業(yè)資金周轉(zhuǎn)不順，一些重要客戶用電量出現(xiàn)不同程度的下降，電費(fèi)回收壓力進(jìn)一步增大，近日,涇渭供電分公司客服中心制訂了相應(yīng)的措施，提前開展電費(fèi)回收預(yù)警工作。
該中心建立客戶電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警制度電費(fèi)回收應(yīng)急預(yù)案，防止電費(fèi)呆賬的發(fā)生，組織臺(tái)區(qū)專責(zé)開展市場(chǎng)調(diào)研，對(duì)園區(qū)內(nèi)大、中企業(yè)進(jìn)行分析，密切關(guān)注用易受經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響的房地產(chǎn)客戶的的經(jīng)營(yíng)情況，第一時(shí)間了解企業(yè)用電負(fù)荷變化，做好電費(fèi)回收應(yīng)急處置的準(zhǔn)備，同時(shí)該中心還對(duì)園區(qū)內(nèi)自備變進(jìn)行梳理，將經(jīng)營(yíng)不善、租賃或外來人員辦的列為重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象。對(duì)客戶信譽(yù)度 進(jìn)行評(píng)估，不同程度加大催費(fèi)力度，對(duì)一些“釘子戶、轉(zhuǎn)帳戶”采取法律途徑進(jìn)行收費(fèi)。
該中心制定催費(fèi)和保障電費(fèi)回收的措施，防范欠費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)，確保國(guó)慶長(zhǎng)假前電費(fèi)全面結(jié)零。
